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Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales y derechos del usuario

ACERCA DE ESTA POLÍTICA

  • Esta Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web de Motos Queen.
  • La web es principalmente informativa y no incluye formularios, registro de usuarios, pagos online ni newsletter.
  • Esta Política podrá ser modificada y actualizada. Cualquier cambio será comunicado a través del sitio web.
  • Visitar el sitio web no implica la obligación de proporcionar ningún dato personal. Los datos facilitados serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

El responsable del tratamiento es Fco Javier Álvarez Fernández, Autónomo titular de la actividad comercial Motos Queen.

Domicilio

C/ Río Ulla 27, 28017, Madrid (Madrid)

NIF

02283371T

Teléfono

914 075 011

Email

taller@motosqueen.com

¿PARA QUÉ Y POR QUÉ USAMOS TUS DATOS?

Datos de contacto

Nombre, teléfono, email y contenido de la consulta si contactas por email, teléfono o WhatsApp.

Datos de navegación

Información técnica básica derivada de la navegación, como dirección IP, dispositivo o navegador, tratada por el hosting y servicios técnicos necesarios.

Atención de consultas

Usamos los datos que nos facilites para responder solicitudes recibidas por email, teléfono o WhatsApp.

Justificación legal: Interés legítimo y, cuando la consulta se refiera a un servicio solicitado, medidas precontractuales.

Gestión de servicios de taller

Si contratas o solicitas un servicio, podremos tratar los datos necesarios para preparar presupuestos, gestionar encargos y mantener la comunicación contigo.

Justificación legal: Ejecución de contrato o aplicación de medidas precontractuales.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando proceda, trataremos los datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o de atención a autoridades.

Justificación legal: Obligación legal.

Funcionamiento técnico del sitio web

El sitio puede tratar datos técnicos imprescindibles para permitir la navegación, seguridad y disponibilidad de la web.

Justificación legal: Interés legítimo en mantener el sitio web seguro y operativo.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?

Proveedores técnicos

Podrán acceder a datos proveedores necesarios para alojar, mantener y proteger el sitio web, siempre limitados a la prestación del servicio contratado.

WhatsApp

Si contactas mediante WhatsApp, la comunicación se realiza directamente a través de la plataforma de WhatsApp y queda sujeta también a sus propias condiciones y política de privacidad.

Google Maps y redes sociales

La web contiene un mapa de Google Maps y enlaces a redes sociales como Instagram. Al interactuar con estos servicios, dichos terceros pueden tratar datos conforme a sus propias políticas.

Autoridades y obligaciones legales

Podremos comunicar información cuando sea necesario por obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos derivados de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, mientras puedan derivarse responsabilidades.

Los datos vinculados a servicios contratados o facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y administrativa aplicable.

TUS DERECHOS

Acceso, verificación y modificación

Puedes solicitar acceso a tus datos, verificar su corrección y modificarlos.

Eliminación y oposición

Puedes solicitar la eliminación de tus datos u oponerte a su tratamiento.

Solicitudes y contacto

Para ejercer tus derechos contacta con nosotros en taller@motosqueen.com.

Derecho de reclamación

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Nos comprometemos a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos personales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación indebida de la información.

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